Samsun Kombi & Klima Servisi — 2009’dan bu yana Samsun genelinde hizmet veriyoruz.
4İklim, 2009 yılından bu yana Samsun genelinde kombi ve klima servisi veren bir teknik servis firmasıdır. Her marka ve model kombi ile klima için özel eğitim almış, sertifikalı servis uzmanlarımızla Samsun merkez ve tüm ilçelerinde hizmet veriyoruz.
Yıllık bakımdan acil arıza müdahalesine, petek temizliğinden gaz dolumuna, doğalgaz tesisatından iç-dış ünite temizliğine kadar kombi ve klimaya dair ne varsa tek servisten yürütüyoruz.
Bizi ayıran şey teknik yeterlilikten çok, işe yaklaşımımız: parçayı değiştirip diğer sorunları görmezden gelmiyoruz. Her çağrıda sistemin tamamını kontrol ediyor, size gereksiz masraf çıkarmamak ve aynı arızayla bir daha karşılaşmamanız için kalıcı çözüm üretiyoruz. Bugün altı binden fazla hanede bu yaklaşımla çalışıyoruz.
Samsun’da “kombi ya da klima” denince ilk akla gelen, güvenilirliği tartışılmayan teknik servis olmak istiyoruz. Bunun yolu reklamdan değil, yapılan işin arkasında durmaktan geçiyor. Hedefimiz, iklimlendirme hizmetinde bu şehrin standardını yukarı çekmek: fiyatın önceden konuşulduğu, gereksiz parça değişimi yapılmayan, arızanın kaynağına inen bir servis anlayışını istisna olmaktan çıkarıp beklenen norm hâline getirmek. Büyümeyi de bu çerçevede tanımlıyoruz; iş hacmini değil, aynı işi aynı özenle yapabildiğimiz kapasiteyi büyütüyoruz.
Her müşteriye kendi evimizmiş gibi yaklaşmak: doğru teşhis, şeffaf fiyat, kalıcı çözüm ve arkasında durduğumuz garantili işçilik. Bir cihaza müdahale ederken yalnızca o günkü şikâyeti değil, cihazın önümüzdeki sezonu nasıl geçireceğini de düşünüyoruz. Müşterimizi bilgilendirmeyi işimizin parçası sayıyoruz; ne yaptığımızı ve neden yaptığımızı anlatıyor, kendi cihazını tanıyan bir kullanıcı bırakıyoruz. Ve her zaman, kısa vadeli kazançtan çok yıllara yayılan güveni tercih ediyoruz.
Servis çağırmak bir kumar olmamalı. Sektörde en çok şikâyet edilen konular bellidir: gelmeyen usta, telefonda söylenenden farklı çıkan fiyat, değiştirilmesi gerekmediği hâlde değiştirilen parça, birkaç hafta sonra tekrarlayan arıza. Biz işimizi tam olarak bu şikâyetlerin üzerine kurduk.
Ustamız arızayı yerinde inceler, sebebini anlatır ve net fiyatı söyler. Siz onaylamadan hiçbir parça sökülmez, değiştirilmez. Yapılan işlem sonrasında ne yaptığımızı ve neden yaptığımızı anlatırız; cihazınızı daha iyi tanımanız, uzun vadede sizin lehinize olan bir şeydir.
Kombi ve klima arızalarının çoğu tek bir parçanın bozulmasından değil, sistemin bütününde biriken küçük aksaklıklardan doğar. Basıncı düşen bir kombide yalnızca su takviyesi yapmak, kaçağın büyümesini beklemek demektir. Soğutmayan bir klimaya kaçak aranmadan gaz basmak, birkaç ay sonra aynı faturayı yeniden ödemek demektir.
Bu yüzden her çağrıda tesisatı, bağlantıları ve emniyet ekipmanlarını da kontrol ediyoruz. Tespit ettiğimiz ama acil olmayan konuları da size bildiriyoruz; hemen yaptırmak zorunda değilsiniz, ama bilerek karar vermeniz gerektiğini düşünüyoruz.
Kombi doğalgazla çalışan bir cihazdır ve klima soluduğunuz havayı doğrudan etkiler; ikisinde de bakımsızlık konfor kaybından çok daha ciddi sonuçlar doğurabilir.
Bakımı yapılmayan bir kombide eksik yanma sonucu karbonmonoksit oluşabilir. Renksiz ve kokusuz olduğu için fark edilmesi zordur. Yıllık bakımda baca gazı ölçümü yapmamızın ve gaz kaçağı kontrolünü atlamamamızın sebebi budur.
Klima tarafında ise filtre ve eşanjörde biriken toz, nemle birleşerek bakteri ve küf üretir. Cihaz çalıştığında bu partiküller odaya yayılır. Koku şikâyetinin ve klima açıkken artan solunum rahatsızlıklarının asıl sebebi budur. Samsun’un nem oranı yüksek bir şehir olması, bu sorunu başka şehirlere göre daha hızlı büyütüyor.
Önceliğimiz, arıza çıkmadan önce bu riskleri ortadan kaldırmak. Sezon öncesi bakım, hem güvenlik hem fatura açısından en ucuz yatırımdır.
Marka ve model ayrımı yapmıyoruz; ekibimiz farklı üreticilerin cihazları için ayrı ayrı eğitim ve sertifikalara sahip. Servis verdiğimiz başlıca ekipmanlar:
Bir servisin kalitesi, sahaya çıkan ustanın niteliğinden ibarettir. Bu yüzden ekibimizi genişletirken acele etmiyoruz. Her teknisyenimiz kendi uzmanlık alanında sertifikalı; kombi tarafında çalışan ekip doğalgaz yetki belgesine, soğutma tarafındaki ekip ise soğutucu akışkan sertifikasına sahip.
Cihaz teknolojisi hızlı değişiyor. Yoğuşmalı kombilerin kontrol mantığı, inverter klimaların sürücü kartları ve VRF sistemlerinin otomasyonu, on yıl önceki cihazlarla aynı bilgiyle çözülemiyor. Ekibimiz üretici eğitimlerini düzenli takip ediyor; bilmediğimiz bir cihazla karşılaştığımızda deneme yanılma yapmak yerine doğru kaynağa başvuruyoruz.
Telefonda kesin fiyat söylemiyoruz; çünkü görülmeden verilen rakam ya müşteriyi ya bizi yanıltır. Sektörde yaygın olan düşük rakam söyleyip yerinde artırma yöntemini kullanmıyoruz.
Ustamız arızayı yerinde tespit ettikten sonra işçilik ve parça maliyetini ayrı ayrı söylüyor. Onayınızı almadan işleme başlamıyoruz ve iş bittiğinde konuşulandan farklı bir tutar çıkmıyor. Onarımın maliyeti cihazın değerine yaklaşıyorsa bunu da açıkça söylüyoruz; yenilemenin daha mantıklı olduğu durumda onarım için ısrar etmiyoruz.
Yaptığımız onarımlarda işçilik garantisi veriyoruz. Aynı arıza tekrarlarsa ücret almadan dönüyoruz.
Merkez ofisimiz İlkadım’da; buradan Samsun’un on yedi ilçesinin tamamına servis veriyoruz. İlkadım, Atakum, Canik ve Tekkeköy’deki çağrıların büyük kısmına aynı gün içinde ulaşıyoruz. Bafra, Çarşamba ve diğer ilçelerde planlı servis günleri uyguluyor, acil durumlarda ise gün ayrımı yapmadan yola çıkıyoruz.
Acil servis hattımız yedi gün yirmi dört saat açık. Kombi arızası sabahı beklemez; biz de beklemiyoruz.
On altı yılda altı binden fazla hane ve işletmeye hizmet verdik. Bu sayının bizim için anlamı, kaç iş yaptığımızdan çok kaç müşterinin ikinci kez bizi aradığıdır. Yeni müşterilerimizin önemli bir bölümü, daha önce hizmet verdiğimiz birinin tavsiyesiyle geliyor.
Bunu koruyabilmek için ekibimizin eğitimini sürdürüyor, yeni cihaz teknolojilerini takip ediyor ve iş yükümüzü kaldırabileceğimiz seviyede tutuyoruz. Yetişemeyeceğimiz bir işe söz vermektense, size gerçekçi bir gün söylemeyi tercih ediyoruz.
Arıza yerinde tespit edilir, net fiyat söylenir. Siz onaylamadan hiçbir parça sökülmez, değiştirilmez.
Yalnız arızalı parçayı değiştirip gitmeyiz. Tüm sistemi kontrol eder, tekrarlayacak arızayı baştan önleriz.
Samsun merkez ve ilçelerinde çağrıların büyük kısmına aynı gün içinde ulaşırız. Acilde 7/24 hattımız açık.
Yaptığımız her onarımın arkasındayız. Aynı arıza tekrarlarsa ücretsiz döneriz.
“Furkan kardeşimi yakın biri vasıtasıyla tanıdım .. İşinde uzman güler yüzlü çok temiz çalışan bir genç... Sürekli kombimde f 29 ve f33 hataları alıyordum..Geldi ,baktı, yaptı sorunu çözdü.. Ayrıca gürül gürül bir ses vardı kombide onu da halletti..Tekrar eline sağlık başarılar diliyorum ....”
“Furkan bey'le tesadüf eseri tanıştım işinde başarılı ve gayet disiplinli güler yüzlü olması ayrı bir güzellik🤗 benim mağduriyetimi giderdi çok teşekkür ederim tekrardan. 🙏”
“Furkan kardeşimle şans eseri tanıştım. İş yerine gittiğimde çok genç olmasından dolayı önce merakla baktım. Sonrasında anladım ki çocuk tam bir esnaf. Sizinle asla para konuşmuyor; alanında uzman bir cerrah gibi sizi bilgilendiriyor. Dediği tarihte ürünü tedarik edip, yine söylediği tarih ve saatte montaja geliyor. Eve geldiğinde tertemiz çalışıyor. Hatta bu gencecik yaşına rağmen proje, iklimlendirme ve elektrik konusunda da oldukça bilgili. Bakın, önermiyorum; şiddetle tavsiye ediyorum. Samsun'da klima ve kombi konusunda tek geçerim. Başarılar kardeşim.”
“Çok özenli ve hızlı çalıştı gelen beyefendi, çok memnun kaldım.”
“Hızlı, titiz, kaliteli ve guleryuzlu hizmet için çok teşekkür ederim”
“İlk defa arıza ve kombi hakkında detaylı bilgi veren bir servis gördüm. Artık daha bilinçli bir kombi kullanıcısıyım.”
“Kombim sürekli su eksiltirdi. Şimdi çok memnunum, arıza kökten çözüldü. Teşekkürler 4İklim.”
“Tamircileri hiç sevmezdim. 4İklim ile tanışınca ilgi, davranış ve fiyat çok hoşuma gitti. Çok memnunum.”
“Kombim sürekli arıza çıkarıyordu. Tüm sorunları tek bakımda çözdüler ve makul bir fiyat aldılar.”
7/24 arayın; çoğu çağrıya aynı gün içinde yetişiyoruz.
0543 660 82 31